腾讯微博开放平台：曲线超越新浪的暗箭

    腾讯微博多位高管正齐聚深圳，在腾讯总部召开闭门微博商业探讨大会，制定下半年战略方向和目标。目前，与会人士以“规划正在制定中”为由拒绝透露详情。但据知情人士透露，今年下半年，腾讯微博的一个重要策略就是加快开放平台的发展步伐。

    腾讯微博开放平台早在2010年底已搭建上线，仅仅晚于新浪微博开放平台半年时间。但是，过去一年多，它一直仅处于蓄势阶段，直到今年上半年，才呈现加速态势。

     来自腾讯微博内部统计数据显示，截至目前，腾讯微博开放平台上的开发者已超过30多万，最高一款应用从腾讯微博开放平台获得2300多万活跃用户。腾讯微博开放平台终于开始步入“井喷”阶段。

     因此，腾讯微博内部正调派包括资金、人力等更多的资源给开放平台。腾讯微博开放平台负责人徐志斌预计：“未来一年，有望达到60%的用户将成为开放平台的活跃用户。”目前，这个活跃用户比例仅为10%。

     不过，开放平台虽然早在两年前就被业界认定是微博未来重要的发展方向之一。然而，落实到具体的操作层面，却是困难重重。

     新浪也早在2010年7月28日正式上线了开放平台。那时，新浪副总裁、微博事业部总经理彭少斌在接受媒体采访时就已表示，新浪微博开始从社区向开放平台转型。但是，时隔两年，绕了一个大弯，新浪微博还是回到媒体属性时代，广告是其目前主要收入支柱。

     那么，天然有着“娱乐、社交、互动”DNA基因的腾讯微博，能否异于新浪微博找到自身的结合点？。

    寻找与应用的结合点

小i机器人是腾讯微博开放平台近日刚刚签订的独家合作开发者之一。

这款应用的定位是“随时随地陪你聊天”。目前，它已经在MSN、飞信、电视和手机客户端等多平台上，依靠海量知识库，用风趣幽默的语言实现与用户聊天、互动。但是，它的优势是“语音”，将其搬迁到以文字为主要表达形式的微博上并不容易。

可是，拥有着4.69亿海量用户的腾讯微博又深深吸引着小i机器人董事长袁辉。袁辉和徐志斌反复商讨后，最终，双方选择了一个巧妙的切入点——轻娱乐，以“at小i机器人”的方式，让腾讯微博的用户“调戏”小i机器人。

事实证明，这个切入点选对了。8月7日，小i机器人正式登陆腾讯微博。10天后，超过100万用户在腾讯微博上向小i机器人提出各式各样的奇怪问题。袁辉预计，“基于腾讯微博庞大的用户和流量，未来收入将颇为可观。”

其实，自新浪微博和腾讯微博先后于2010年底发布开放平台后，都已陆续接入数十万的应用开发。但是，这些应用在微博平台上使用效率并不高，发展速度令人失望。

对此，徐志斌告诉记者：“究其原因，微博暂且难以找到与应用开发契合的地方。”微博有自身天然属性，被视为“信息聚合地”，汇聚了大量的用户和信息源。但是，这些资源不意味着能不费吹灰之力就转化为游戏、电子商务等应用的流量源。

在国外，Facebook社交平台上诞生了如Zynga等异军突起的游戏应用开发者。但是，Zynga成功的前提是它的创业团队从Facebook中脱离出来，充分了解社交网络的“游戏规则”，了解社交网络用户人群的行为特征。

在中国，则很少能找到真正既懂社交网络又懂应用开发的人才。以往，人们认为游戏将是应用开放平台的主力，但是，国内习惯了赚“快钱”的游戏公司往往难以沉下心来真正了解用户的需求。

一位不愿透露姓名的业内人士告诉记者：“大型游戏开发公司往往看不上社交网络的收入规模，小型游戏开发者则缺少相应的技术和人员实力。”最终造成的结果是，游戏在开放平台上一放，任其自然生长，并没有做符合用户需求的运营和改良。

徐志斌告诉记者：“事实上，经过两年的探索，大家发现，微博开放平台需要的是‘慢功夫’，绝非一蹴而就。这个过程中，需要开发者通过各种不同的方式和手段，去测验用户的喜好、需求。”

这是一个漫长的“试错”过程，探索、失败，再探索。

腾讯新浪两种策略

对于微博开放平台需要“长跑”的认识，袁辉深表认同。袁辉认为，做开放一定是深厚的技术功底、对用户需求的快速反应，还有一点对用户体验的“轴”劲。“很庆幸，在和腾讯微博开放平台合作中，看到了腾讯这股‘轴’劲。”

“文转图”的开发者顾真源对腾讯微博关于产品体验的“轴”劲也有切身体会。目前，顾真源要接管的文转图功能已经进入测试阶段，有几百万用户在小规模试用。

顾真源告诉记者：“每天腾讯的产品经理都会发来几次文档和我交流。其中魔鬼到连一两个像素的差异都找出来了，我们非常惊讶。但是，最后出来的东西确实非常棒。”

徐志斌告诉记者，“过去两年，腾讯微博开放平台秉承的是封山育林、自由长草的策略，让其慢慢浇灌、自然健康成长。”

这是不同于新浪开放平台的策略。在新浪开放平台上，其采取的是“植树策略”，秉承一贯的强运营风格，寻找重点合作伙伴去栽种。“新浪微博的策略更容易在一开始出明星案例。现在很难说两大平台孰优孰劣，只能看长跑。”徐志斌说道。

据徐志斌介绍， 过去两年，腾讯微博闷头推出目前业界数量最多的API（应用程序接口）、花很长时间建立一套应用的自推荐机制。这些机制导致的结果是：不用找腾讯人，只要接入了微博开放平台，应用会自动有相应的资源配套。

“它目的是让开发者要多玩腾讯微博、多留意微博信息自然的流动规律。”徐志斌说道，“如果深入理解微博，开发的应用会自动获得更多资源，会自然爆发。但反之则会数据很差。”

此外，在马化腾倡导“开放”的原则下，腾讯微博团队谨守着“做少”的原则，不是事事亲力亲为，鼓励业界来做。在过去一年多时间，腾讯微博陆续将自己的五大用户最主要的功能和服务都退出了，转而让合作伙伴来对接。

迄今，腾讯微博的员工总数在400人左右，开放平台的员工人数则不到40人。新浪微博的员工数则远远超过此数倍。这也从侧面反映了腾讯更注重关系链，而将更多的领域开放给合作伙伴。

不同基因的战斗

过去两年，新浪微博和腾讯微博针锋相对、打得不可开交。但随着新浪微博今年下半年商业化重点放在广告系统上，这或让腾讯微博看到曲线超越竞争对手的机会。

事实上，新浪微博曾对开放平台异常重视。在2010年7月28日，正式开放微博平台后，新浪微博于当年11月，以“未来，由你开启”为主题在北京召开规模浩大的中国首届微博开发者大会。

微博平台开放之初，彭少斌预测与开发者的“收入分成”将成为新浪微博的重要收入来源。但是，肩负着商业化重任的新浪微博迟迟未能在微博开放平台上找到盈利模式。

今年4月，新浪微博正式推出“广告系统平台”，意味着下半年的发展重点回到媒体的属性。记者从新浪内部人士中了解到，“目前，新浪对于开放平台保持着谨慎、稳健的态度。”这或许给腾讯微博开放平台一个重要的发展契机。未直接承担盈利重任的新浪微博可以游刃有余地发展开放平台业务，其内部亦认为到了发展的关键期。

内容呈现上，腾讯微博和新浪微博已经产生巨大分离。新浪微博延续的是媒体属性，传播的途径依然主要靠名人微博、明星微博自上而下产生传播。而腾讯内部最新数据显示，腾讯微博每天发布的1亿多微博消息中，有52.5%是原创，其中绝大部分是关于生活和展示自己。

“在根植于草根用户、基于关系链的传统体系中，用户将更加注重互动、娱乐，这给腾讯微博开放平台的发展奠定了良好的用户基础。”徐志斌说道。

此外，腾讯内部各兄弟之间正在联手，帮助腾讯微博更加“无处不在”，而这点将是新浪微博无法比拟的。去年6月，腾讯微博总经理邢宏宇就曾对外宣布，腾讯微博的API将和QQ空间打通。今年，快速崛起的微信也在不断帮助微博。微信新版的朋友圈中，用户发出的信息可以直接选择是否同步到腾讯微博。

业界认为，目前分别带有“媒体”和“社交”两种不同属性的新浪微博和腾讯微博很有可能在十字路口步入新的分叉路径，利用各自优势领域隔空作战。来源：21世纪经济报道