易讯叫板京东：价格 配送 服务 营销大比拼

    双十一到来之际，电商发动新一轮价格战能否如愿以偿，关键在于能否给消费者带来真正的实惠，从而取得消费者的真正信任。如果价格战仅仅以营销和公关为目的，在价格，配送，服务上掉链子，那才会真正寒了消费者的心。

【中国企业家网】11月5日，易迅宣布推出“三赔”服务。易迅微博发表声明：1、贵就赔：买3C数码比京东贵，差价一律赔2、慢就赔：发货延迟超出承诺一律赔3、假就赔，发现假货一律赔。虚假促销、物流延迟、假货充好是电商三大顽疾，既然有些同行乐此不彼，那易迅就来帮消费者解决，让大家看看什么是真正的正品低价和闪电发货。请大家监督转发！

易讯作为腾讯旗下B2C电商平台，依托腾讯强大的客户群和资源渠道，频频发力，叫板京东。

8月21日，易迅网CEO卜广齐在微博写到：1、易迅3-5年内不会有盈利要求，会把与京东的比价持续下去，消费者在购物前要在主流电商之间多比价，保障自身权益！2、价格战要持续进行，但技术含量更高，不仅要比价格，更要比拼购物体验、物流、售后等软实力；3、加快全国布局，要把价格低送货快的优质购物体验带给全国网购用户。

8月23日又在微博中对京东宣战：京东用“想未来50年都不回应”来回应易迅发起的3C价格战。其实价格战的目的不是要京东来回应的，而是用实实在在的低价和优质服务来抢市场的，只要消费者受益，市场响应就可以。易迅的规模是比较京东小，但易迅全国大发展才刚刚开始，以前我们在华东打，从现在开始易迅在全国和你打，京东做好准备了么？

天猫、新蛋、库巴、亚马逊、苏宁易购，是都易讯的潜在竞争对手，为何易讯频频叫板京东？对此易迅网CEO卜广齐在微博中表示：“易迅只选择与京东一家比价，是因为易迅和京东都专注于3C领域，两家的商品重合度大，基本能够覆盖消费者的需要，这样比才有可比性。以前京东和当当、苏宁易购都热热闹闹的打过价格战，但京东都是用自己销量占比很低的业务去冲击别人的核心业务，相同的商品都不到10%，根本没可比性，这次才是来真的！”。

对此，京东商城CEO刘强东在接受《二十一世纪商业评论》采访时说：“价格战必须打3年！这场战争没有3年没法分出胜负，没有3年的时间双方也不会服气的。经过3年之后，大家才能知道彼此的边界到底在哪里，可能会重新回到自己边界里面，做自己擅长做的事情，而不会侵入到对方的领域。根据京东、苏宁、国美的增速，3年之后，3家的规模就差不多了，他再想打我们，是没有能力将京东打死的。”。

事实上，国内电商市场处于高速扩张的时期，价格战不可避免。大型B2C网站无休止挑起电商价格战，目的在于扩大影响力，从而争取客户抢占市场。双十一到来之际，电商发动新一轮价格战能否如愿以偿，关键在于能否给消费者带来真正的实惠，从而取得消费者的真正信任。如果仅仅以营销和公关为目的，在价格，配送，服务上掉链子，那才会真正寒了消费者的心。

对此，有业内人士表示担忧，过于频繁的，仅仅建立在降价基础上的价格战，于消费者未必有真实惠；于整个行业，也并不利其长远发展。(来源：中国企业家网)