一、      协商。购房人和开发商之间或者商业银行之间的磋商或者谈判，最终达成协议的解决办法。这种办法特点是不伤和气，节约纠纷处理的成本；但如没有中间人斡旋很难一时解决。

二、      调解。在协商不成的情况下，可以在第三方的主持下进行调解，最终解决纠纷，达成和解协议的办法。特点是不伤和气，遇到难点可以有人斡旋，解决纠纷的成本不是很大；但请第三人也许一些费用，从而增加了解决纠纷的成本。

三、      仲裁。仲裁是当事人双方根据达成的解决纠纷方式的协议，自愿将纠纷提交给中立的第三者进行裁判的纠纷解决制度。特点是一裁终决，生效快，胜诉方付出的处理成本低。但预交仲裁费较高，和执行法院需要进一步沟通，救济途径较少。

四、      诉讼。当事人在协商或调解不成的情况下，或者直接向有管辖权的人民法院提起诉讼，来解决当事人双方发生的纠纷。特点是当事人只要有纠纷，不管对方同意不同意，你自己都可以提起诉讼，这是当事人的一种权利。对一审法院审理的裁判还可以提起上诉，甚至可以申诉。胜诉能得到法律强有力的保证；但时间有时跨度较长，诉讼规则要求严格。